Recentemente uma araripeana comprou um notebook em uma loja na cidade de Ouricuri, localizada no Sertão do Araripe. A princípio lhe disseram que o objeto custaria cerca de R$ 1.100,00 e ela efetuou a compra dando um quantia de entrada. (Primeira enganação) Após a compra efetuada recebeu a notícia que para ter garantias ela deveria pagar mais cerca de R$ 500.00 ou se responsabilizaria pelo equipamento. Prevendo que algo poderia dar errado optou por pagar a garantia, o que aumentou muito o valor do notebook sem saber que o pior estava por vir. Passado uns dois dias da compra o aparelho funcionou perfeitamente e de uma hora pra outra parou de funcionar. Certa da garantia e que a loja iria recebê-la da mesma forma que a recebeu quando quis vender o produto, procurou a loja, porém estava enganada, a partir daí começou um transtorno em sua vida tendo que vir por vária vezes a Ouricuri na tentativa de que a loja faça a troca e lhe dê um computador novo e sempre obtendo “não” como resposta. A orientação da loja é que o cliente deve colocar o aparelho nos correios enviando-o para a fabricante, deixando claro que o papel da loja é unicamente vender e obter lucros sem nenhuma responsabilidade ou respeito ao cliente.
Esta novela ainda não chegou ao fim e se a loja não realizar a troca a consumidora vai gastar mais ainda, pois vai pagar advogado e entrar com uma ação exigindo seus direitos.
Se esta loja continuar tratando os araripeanos dessa forma iremos divulgar neste site o nome da mesma.
Informações chegaram a esta redação que outros casos semelhantes já aconteceram no mesmo estabelecimento.
Ouricuri em Foco
